【澳門日報消息】街坊總會今日上午11時於街總黑沙環社區服務中心發佈“社區民生關我事——長者公寓居住滿意度問卷調查”結果。 立法議員梁鴻細、街總東北區坊眾聯誼會常務理事譚文健及北區辦事處社工鄭綺霞表示，調查上月於祐漢及黑沙環一帶開展，以街頭隨機抽樣訪問及網上填寫形式，成功訪問755名居民，當中長者公寓使用者210人，非長者公寓使用者545人。 長者公寓使用者總體滿意度約七成（包括滿意及非常滿意），僅約5%的使用者不滿意，表示認可度較高，但對於租金、餐飲、居住空間與格局存在不滿意意見，鄰里關係也較疏遠。近八成五受訪者認為“降低租金或提供補貼”為絕對優先事項，約六成三認為“根據長者收入水準分級定價”最合理。非使用者認知與期望方面，受訪者入住意向中等，不足四成會考慮、四成多觀望、約兩成不考慮，主要擔心租金水準及定價。 研究人員建議設分級定價機制，制定更科學、長遠的收費方案，如考慮以長者月均可負擔能力為基準，劃分低收入、中等收入、較高收入三個梯度，制定差異化租金標準。並建立租金動態調整機制，結合澳門經濟形勢、樓市租金波動及長者收入變化（如養老金上調），周期性評估調整。允許長者將自有物業抵押給銀行或相關機構，按月領取穩定資金用於支付公寓租金，解決部分人有資產但現金流不足的問題。 並建議同步升級配套服務，加快鄰近長者公寓的松柏街巴士總站啟用，調整周邊交通燈綠燈時長，平整路緣高低差等，並開拓專線或優化巴士服務，以連接公寓與主要交通樞紐、商圈及醫療點。增加醫護人員配置，建立與周邊衛生中心及私人診所的綠色通道。定期組織如健康講座、興趣小組、文化娛樂等，促進長者間交流。 長遠而言，梳理首階段公寓運營中的問題與成效，結合澳門老齡化加劇趨勢，確保符合條件的長者“應住盡住”，同時避免與社會房屋服務對象重疊，精準服務有經濟能力但居住條件不佳的長者。引入更多智慧化管理的餐飲、零售、康養機構，帶動銀髮產業發展，提升長者生活便利性。設立公寓管理委員會，吸納使用者代表、社區工作者及專業人士參與，定期收集長者意見與建議等。